Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur peelandpaper.myshopify.com (”webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller handlar på webbplatsen.


Insamling av personuppgifter

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och den information som krävs för att behandla dina köp. Vi kan även samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy avser vi med ”personuppgifter” all information om en identifierbar person (inklusive informationen nedan). Se listan nedan för mer information om vilka personuppgifter vi samlar in och varför.

  • Enhetsinformation
    • Syfte med insamlingen: att läsa in webbplatsen korrekt för dig och att analysera användningen av webbplatsen för att optimera den.
    • Källa för insamlingen: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.
    • Utlämnande för affärsändamål: delas med vårt personuppgiftsbiträde Shopify
    • Personuppgifter som samlas in: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
  • Orderinformation
    • Syfte med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att fullgöra vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar med avseende på potentiell risk eller bedrägeri samt, i enlighet med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster.
    • Källa för insamlingen: samlas in från dig.
    • Utlämnande för affärsändamål: delas med vårt personuppgiftsbiträde Shopify.
    • Personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer eller uppgifter om PayPal-konto), e-postadress och telefonnummer.
  • Information om kundsupport
    • Syfte med insamlingen:
    • Källa för insamlingen:
    • Utlämnande för affärsändamål:
    • Personuppgifter som samlas in:
    • Syfte med insamlingen: att tillhandahålla kundsupport.
    • Källa för insamlingen: samlas in från dig
    • Utlämnande för affärsändamål:
    • Personuppgifter som samlas in:

Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att besvara ett föreläggande, en husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information som vi tar emot, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad annonsering

Som beskrivs ovan använder vi dina personuppgifter för att visa dig riktade annonser eller marknadsföringsutskick som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

  • Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan även välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartner. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartner och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du, beroende på var du befinner dig, kan behöva samtycka till).
  • Vi använder Shopify Audiences för att, tillsammans med våra annonspartner, visa annonser på andra webbplatser för köpare som har handlat hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av det vi erbjuder. Vi delar även information om din användning av webbplatsen, dina köp och den e-postadress som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilket andra Shopify-handlare kan ge dig erbjudanden som kan intressera dig.

Om du vill veta mer om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives (”NAI”) informationssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering via:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Du kan dessutom välja bort vissa av dessa tjänster via Digital Advertising Alliances portal för att välja bort annonsering: https://optout.aboutads.info/.

Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket omfattar att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och leverera din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund

Enligt dataskyddsförordningen (”GDPR”) behandlar vi, om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

  • Ditt samtycke;
  • Fullgörande av avtalet mellan dig och webbplatsen;
  • Fullgörande av våra rättsliga förpliktelser;
  • För att skydda dina grundläggande intressen;
  • För att utföra en uppgift av allmänt intresse;
  • För våra berättigade intressen, som inte väger tyngre än dina grundläggande rättigheter och friheter.

Lagring

När du lägger en beställning via webbplatsen sparar vi dina personuppgifter i vårt register om och till dess att du ber oss radera dessa uppgifter. Mer information om din rätt till radering finns i avsnittet ”Dina rättigheter” nedan.

Automatiserat beslutsfattande

Om du är bosatt inom EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), när detta beslutsfattande har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.

Vi tillämpar helt automatiserat beslutsfattande som har rättsliga eller på annat sätt betydande följder med hjälp av kunddata.

Vårt personuppgiftsbiträde Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier, vilket inte har några rättsliga eller på annat sätt betydande följder för dig.

Tjänster som innehåller inslag av automatiserat beslutsfattande omfattar:

  • Tillfällig spärrlista över IP-adresser som är kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Spärrlistan gäller i några få timmar.
  • Tillfällig spärrlista över kreditkort som är kopplade till spärrlistade IP-adresser. Spärrlistan gäller i några få dagar.

Försäljning av personuppgifter

Vår webbplats säljer inte personuppgifter enligt definitionen i California Consumer Privacy Act of 2018 (”CCPA”).

     

    Dina rättigheter

    GDPR

    Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att flytta dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via kontaktsidan.

    Dina personuppgifter behandlas först på Irland och överförs sedan utanför Europa för lagring och vidare behandling, bland annat till Kanada och USA. Mer information om hur dataöverföringar uppfyller GDPR finns i Shopifys GDPR-vitbok: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (även kallat ”Right to Know”), att flytta dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via kontaktsidan ovan.

    Om du vill utse ett behörigt ombud som lämnar in dessa begäranden för din räkning kan du kontakta oss på adressen ovan.

    Cookies

    En cookie är en liten mängd information som laddas ned till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, bland annat funktionella cookies, prestandacookies, reklamcookies och cookies för sociala medier eller innehåll. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att webbplatsen kan komma ihåg dina åtgärder och preferenser (till exempel inloggning och val av region). Det innebär att du inte behöver ange denna information på nytt varje gång du återvänder till webbplatsen eller går från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur besökare använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de besöker den ofta.

    Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

    Cookies som krävs för att butiken ska fungera

    Namn Funktion Varaktighet
    _ab Används i samband med åtkomst till administrationen. 2 år
    _secure_session_id Används i samband med navigering i butiken. 24 tim
    _shopify_country Används i samband med kassan. session
    _shopify_m Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 1 år
    _shopify_tm Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 30 min
    _shopify_tw Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 2 veckor
    _storefront_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. 1 min
    _tracking_consent Spårningspreferenser. 1 år
    c Används i samband med kassan. 1 år
    cart Används i samband med varukorgen. 2 veckor
    cart_currency Används i samband med varukorgen. 2 veckor
    cart_sig Används i samband med kassan. 2 veckor
    cart_ts Används i samband med kassan. 2 veckor
    cart_ver Används i samband med varukorgen. 2 veckor
    checkout Används i samband med kassan. 4 veckor
    checkout_token Används i samband med kassan. 1 år
    dynamic_checkout_shown_on_cart Används i samband med kassan. 30 min
    hide_shopify_pay_for_checkout Används i samband med kassan. session
    keep_alive Används i samband med lokalisering för köpare. 2 veckor
    master_device_id Används i samband med inloggning för handlare. 2 år
    previous_step Används i samband med kassan. 1 år
    remember_me Används i samband med kassan. 1 år
    secure_customer_sig Används i samband med kundinloggning. 20 år
    shopify_pay Används i samband med kassan. 1 år
    shopify_pay_redirect Används i samband med kassan. 30 minuter, 3 veckor eller 1 år beroende på värde
    storefront_digest Används i samband med kundinloggning. 2 år
    tracked_start_checkout Används i samband med kassan. 1 år
    checkout_one_experiment Används i samband med kassan. session

    Rapportering och analys

    Namn Funktion Varaktighet
    _landing_page Spårar landningssidor. 2 veckor
    _orig_referrer Spårar landningssidor. 2 veckor
    _s Shopify-analys. 30 min
    _shopify_d Shopify-analys. session
    _shopify_s Shopify-analys. 30 min
    _shopify_sa_p Shopify-analys avseende marknadsföring & hänvisningar. 30 min
    _shopify_sa_t Shopify-analys avseende marknadsföring & hänvisningar. 30 min
    _shopify_y Shopify-analys. 1 år
    _y Shopify-analys. 1 år
    _shopify_evids Shopify-analys. session
    _shopify_ga Shopify och Google Analytics. session


    Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en ”permanent” cookie eller en ”sessionscookie”. Sessionscookies finns kvar tills du slutar surfa och permanenta cookies finns kvar tills de löper ut eller raderas. De flesta cookies vi använder är permanenta och löper ut mellan 30 minuter och två år från det datum då de laddades ned till din enhet.

    Du kan styra och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att om du tar bort eller blockerar cookies kan det försämra din användarupplevelse och vissa delar av vår webbplats kanske inte längre blir fullt tillgängliga.

    De flesta webbläsare godkänner cookies automatiskt, men du kan själv välja om du vill godkänna cookies via webbläsarens inställningar, som ofta finns i menyn ”Verktyg” eller ”Inställningar”. Mer information om hur du ändrar inställningarna i webbläsaren eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i webbläsarens hjälpfil eller på webbplatser som: www.allaboutcookies.org.

    Observera även att blockering av cookies inte helt förhindrar att vi delar information med tredje parter, till exempel våra annonspartner. Om du vill utöva dina rättigheter eller välja bort vissa av dessa parters användning av dina uppgifter, följ instruktionerna i avsnittet ”Beteendebaserad annonsering” ovan.

    Do Not Track

    Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschpraxis för hur man ska agera på ”Do Not Track”-signaler ändrar vi inte vår insamling och användning av data när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

    Kontakt

    Om du efter att ha läst denna policy har ytterligare frågor, vill ha mer information om hur vi hanterar personuppgifter eller vill lämna in ett klagomål, kontakta oss via e-post eller post med hjälp av uppgifterna nedan:

    3 Kings Court, Manor Farm Road, WA7 1HR

    Ändringar

    Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, till exempel för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl.

    Klagomål

    Som nämnts ovan kan du, om du vill lämna in ett klagomål, kontakta oss via e-post eller post med hjälp av uppgifterna under ”Kontakt” ovan.

    Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in klagomålet till den behöriga dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet.

    Senast uppdaterad: november 2022